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安塞区：创新服务方式 提高服务质量
2024-10-30 09:26:36 来源：华夏传媒网 浏览量：
作者：郝丽萍
走进安塞区政务服务中心大厅，宽敞明亮的环境、整齐有序的窗口及热情服务的工作人员，让人倍感舒适和便捷。在这里，企业和群众可以一站式办理各种行政审批和公共服务事项。
延安佳瑞斯工贸有限公司的工作人员王增说：“以前办理业务要跑多个部门，耗费大量的时间和精力。现在好了，在政务服务大厅，所有的事项都能集中办理，而且工作人员的服务态度非常好，效率也很高。这为我们企业节省了很多时间。政府部门工作人员的服务真是越来越好了，让我真切地感受到政府对我们企业的支持。”
良好的营商环境是项目建设的“土壤”。安塞区深入贯彻落实“三个年”活动要求，以营商环境突破年为契机，不断优化营商环境，为企业发展和项目建设提供优质服务，推行“一网通办”“最多跑一次”等服务模式，让企业和群众办事更加便捷。
“卫生许可证到期了，我今天过来办理，工作人员态度很好，他们看见我是残疾人，帮我把凳子放好、填写表格，证件一会儿就办理好了。”个体户汪占恩感激地说。
为了打造优质的营商环境，安塞区积极推进“放管服”改革，简化行政审批流程，提高办事效率。此外，安塞区还非常注重加强与企业的沟通交流，为了提高服务质量和水平，及时了解企业需求，积极为企业解决融资难、用地难、用工难等问题，为企业提供个性化、精准化的服务。为了加大对企业的扶持力度，安塞区出台了一系列优惠政策，包括税收优惠、财政补贴和金融支持等。
阳光新能源开发股份有限公司的负责人朱建国说：“我们企业在发展过程中，得到了政府的很多优惠政策支持，这些政策让我们企业能够更好地发展。”
在项目建设方面，安塞区实行了“项目管家”制度。每个重点项目都有专门的工作人员负责跟踪服务，及时协调解决项目建设中遇到的问题。四川长虹涡喷发动机生产线建设项目的项目经理吕宝鹏说：“我们的项目在建设过程中，遇到了一些困难，在项目代办员的协调下，这些问题都得到了及时的解决。政府的这种贴心服务，让我们对项目的顺利推进充满了信心。”
安塞区行政审批服务保障中心副主任高延军说：“我们将进一步简化行政审批流程，提高办事效率。同时，我们还将加强对企业的跟踪服务，及时解决企业在发展过程中遇到的问题。”
优质的营商环境不仅吸引了众多企业前来投资兴业，也为安塞区的经济发展注入了新的活力。该区将继续坚定不移地推进营商环境建设，不断创新服务方式，提高服务质量，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
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