通讯员:高琪琪
今年以来,澄城县聚焦派出所建设规范化、责任清单化、发展智慧化、能力专业化等重点,健全完善“两队一室”等机制模式,不断优化警务服务,提升警务效能,夯实主防责任,有效降警情、控发案、除隐患,努力实现基础牢、出事少、治安好,党和人民满意的工作目标。2024年以来,全县发案率同比下降10.2%。
深化“两队一室”改革,警务动能更足。澄城县大力推进“两队一室”“岗位制”,以及“一警多能”改革,综合考量辖区实有人口、治安状况、警力配备等现实因素,始终秉承“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念,不断理顺岗位职责和运转模式,让派出所实现了“网格更小、责任更清、目标更明、指挥更灵敏、运行更顺畅、打防更精准”的工作目标。通过“一室”引领“两队”、“两队”支撑“一室”,实现了基层警务效能的提升。在派出所综合指挥室,每日开展研判、派单、督导、点评闭环工作,让有限警力发挥最大作用,让扁平指挥管理更加有效。
推进“一窗通办” 服务水平更优。澄城县通过公安“一窗通办”改革,让群众实实在在有了“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的便利体验。自9月1日“一窗通办”改革运行以来,打破警种界限、窗口属性和数据壁垒,将户政、出入境、车驾管等113项高频次业务集中到一个窗口办理。同时,澄城县在县政务服务大厅公安专区设立公安暖心警务会客厅,由各派出所社区民警值班,精心打造倾听民意的新窗口、普法教育的新平台、安全防范的新课堂、普法宣传的新阵地,及时解决办事群众的“急难愁盼”问题。工作开展以来,接待群众1140人次,为群众提供各类服务2290人次,化解矛盾纠纷63起。
强化社会治理 平安底色更浓。澄城县将构建高效“主防警务”作为推进“百千工程”的重要切入点,围绕日常隐患排查、矛盾纠纷化解,由派出所“单一处置”向联动“多元化解”延伸,不断完善“联动+联调+联治”调处链,积极打造包括民警、辅警和治保会人员、网格员、保安员等群防群治力量在内的“1+1+N”社区警务团队,探索了一条“矛盾格中调、风险格中控、案件格中防”的共治新路子,派出所“主防”战斗力不断增强。此外,该县还严格落实“一村(格)一警”全覆盖,发挥派出所所长进镇(街道)、社区民警进村(社区)“两个进班子”作用,促进派出所工作积极融入基层社会治理。