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华夏传媒网今日头条

洛川县东关社区:“三转变”确保治理模式自主化

2024-10-24 21:05:25   来源:华夏传媒网   浏览量:


作者:刘园园
  今年来,针对城市化快速进程中城乡社区人口多、矛盾杂、治理难等问题,延安市洛川县东关社区探索创新“三转变”治理模式,共建共治共享“和谐家园”社区新格局,实现社区居民住的舒心、过得开心。

管理向服务转变。着手以“民有所呼、我有所应”解决居民“急难愁盼”问题作为党总支的工作导向,严格执行社区“两委”干部坐班、“24小时开机”“15分钟服务圈”“个性化服务方案”等制度12项。设立居民服务热线,24小时为居民提供咨询和帮助,开通居民办事咨询、诉求反映等线上线下平台,各小区持续加强巡逻防控力度,安装智能监控设备,确保服务全时段、覆盖化。

他律向自律转变。社区定期召开党员大会和居民代表大会,讨论新修订社区居民公约,由居民相互监督和提醒,有效解决小区管理秩序差7次、环境脏乱差3类26处、停车难3处、电动车充电棚5处等“老大难”问题。社区指导小区成立党支部和业委会,由居民认可度高的15名党员、教师、离退休干部组成,负责小区隐患排查、矛盾调解、政策宣讲、环境卫生整治等工作,补充完善金苹果志愿服务队3支40余人,营造居民自我管理、自我服务、自我监督的良好氛围。

农民向市民转变。依托社区党群活动中心、新时代文明站、道德讲堂、社区书记直播间等载体,按照“一月一主题”的标准,社区举办面花展、文艺演出、书画展、科普作品展等文化活动17场次,定期为独居老人上门服务10场次服务420余人,举办剪纸、厨艺、家政等技能培训6场次,开展读书分享会、道德讲堂、政策宣讲等活动16场次,表彰奖励榜样力量、好人好事等先进组织和个人4类16人,引导农民改变生活工作方式,满足居民不同层次的教育需求。