通讯员:杨利 孙敏
今年来,三原县陵前镇以提升群众安全感满意度为目标,把推进网格化服务管理作为保障稳定和谐为出发点和落脚点,以狠抓矛盾纠纷排查化解为主线,把各类矛盾纠纷纷解决在基层,化解在萌芽状态,营造了和谐良好的社会氛围。
建立镇村组企“四级”网格。按照“党委统一领导,属地管理,分级负责,归口办理”的原则,成立镇村两级矛盾纠纷排查领导小组,每周进行一次不稳定因素排查。每逢重大节假日启动全面排查,一天一排查、一周一汇总工作方式,以分级调处和归口调处相结合的模式,小纠纷由信息员或村民小组组长(企业业务主管)调处;一般矛盾由村(企业)调委会依法调处;疑难纠纷由镇调委会及时调处,形成四级网格团结协作,紧密配合,无缝调处的格局。
强化司法调解,突出多调少判。为达到“多调少判,以调保稳定”的目的,陵前法庭创新工作方法,将“审结多少案件”转化为“化解多少矛盾”,截止10月底,法庭受理各类案件360余件,80%以上为婚姻家庭、邻里纠纷案件,均通过庭前调解结案,迎得广大群众一致好评。
建立问题办结反馈研判制度。对辖区内可能影响稳定的矛盾纠纷和重点人员进行逐一梳理登记,分门别类建立台帐,指定专人包案,明确调处时限,定期反馈调处进展,防止推诿扯皮,杜绝有调无果、有头无尾,防止纠纷反复出现,激化矛盾,酿成新的事端。坚持每月最后一个周五由政法委员组织召开司法、法庭、村(企)调委会、派出所等联席会议,集中研判疑难案件处置方案,凝心聚力、攻坚克难将问题化解在基层。
建立领导干部包村包案制度。对排查出的各类群体上访挑头人物、上访老户及各组织的“活跃份子”等,按照“一个案件,一个领导,一个班子,一套方案,一抓到底”的要求,与其主动联系,掌握动态,在盯死看牢跟踪监控的同时,加强法律宣传和教育疏导,确保看得住,稳得住。
建立完善预防预警机制。及时准确地掌握情报信息是正确决策的前提,也是赢得维稳工作主动权的关键。镇政法综治维稳办、司法所、派出所及各村,严密关注易于诱发群体事件的部位和各类上访群体动态信息,时刻关注民情、社情、舆情变化,对收集到的各类信息认真核实,准确掌握不利于稳定的根本原因,及时采取措施预防化解,做到信息通情况准,料事于先,提前介入,提前处理。
建立领导干部下访接访制度。陵前镇政府每个工作日明确一名党政领导接访。与来访群众零距离接触,面对面听取群众的呼声诉求,对群众反映的突出问题能够解决的及时解决,对无法解决或无相关政策的,动之以情,晓之以礼做好解释,对不合理诉求及时教育引导,以“案结事了、息诉罢访”的要求,全力维护人民群众的合法权益,确保人民群众生产生活秩序井然,营造陵前一片净土和谐稳定。