西部三农网（内蒙古扎兰屯市资讯新闻中心记者纪明国  通讯员杨治筠报道）天有不测风云，人有旦夕祸福。困难群众生活中若突遭变故、陷入窘境该怎么办？扎兰屯市被内蒙古自治区民政厅推荐为全国“救急难”综合试点单位以来，扎兰屯市将“救急难”试点工作纳入重要议事日程，建立健全“政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量参与”的社会救助工作协调机制和“一门受理、协同办理”服务平台，编牢密织社会救助安全网，确保“救急难”真正为民托住底线，为内蒙古自治区全面开展“救急难”工作提供经验。
       扎兰屯市自2014年开展“救急难”试点工作以来，根据内蒙古自治区贯彻落实《社会救助办法》的要求，加强社会救助体系建设，建立了“一门受理、协同办理”救助机制。在全市19个乡镇（街道办事处）充分利用政务大厅、办事大厅，建立统一受理社会救助申请窗口，统一窗口标识，做到“一明显，三上墙”，细化工作流程，全市统一制定申请分办、转介流程，及时受理、转办申请事项，提升服务质量和救助时效，建立联系会议制度，明确相关部门责任分工，形成了“一门受理、协同办理”的部门合作机制，确保确保困难群众“求助有门、受助及时”。
       2015年1月在美容院打工期间，突然高烧不退，去医院检查发现患有白血病。民政部门接到报告，了解到她家的具体情况后，为其拨付城乡医疗救助救助了5000元，让她尽快办理住院，是她的病情得到有效控制。民政部门对她的病情和生活状况倍加关注，2015年3 月为其拨付临时救助资金3000元，大病救助救助资金5000元， 复状态良好，张楠楠感动的说：“感谢党的好政策，我要好好治病，一定尽自己最大的努力，多做对社会有益的事情，传递爱心，报答祖国。” 
        今年12月，哈多河镇幸福村低保户刘殿有、哈多河村村民王金明，家中发生火灾民政局接到镇政府申请后，根据灾情，当即为受灾家庭每户支付现金3000元，并送去被褥、床等生活用品，帮助灾民渡过难关；向阳办纸浆居居民由炳月是低保家庭，因患尿毒症2013年作换肾手术，当时为其支付现金3万元，缓解了家庭经济压力，在后期的相继治疗中，2014年为其拨付临时救助资金5000元、大病救助救助资金25000元，2015年为其拨付临时救助资金3000元、大病救助救助资金5000元，扎兰屯市慈善协会为其捐赠资金2万元，使其树立生存的信心，挽救了他的生命。
截止目前，临时救助困难群众2739户，发放资金344.25万元，其中支出型救助 2524户次，应急型救助215户次，情况紧急后置手续救助 168 户急难家庭，先行支付现金 32.4 万元，真正缓解了困难群众的生活压力，切实维护了群众的基本生活权益，有效的发挥了社会救助“兜牢底线”积极作用。【责任编辑：格全】