如今电子商务已经成为带动我国经济发展的发动机。不仅是在城市当中,广大乡村也成为电子商务发展的新天地。最近,国务院发布了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,提出把电子商务纳入扶贫开发工作体系,以建档立卡贫困村为工作重点,提升贫困户运用电子商务创业增收的能力,鼓励引导电商企业开辟革命老区和贫困地区特色农产品网上销售平台。
电子商务与贫困地区之间,如何做到无缝对接?一根细小的网线能否帮助贫困山区的农民连接信息,进而连接财富呢?在这方面,很多电子商务企业已经开始布局乡村网点。
前不久,记者来到国家级贫困县——贵州省习水县,看到这里的“村淘站”发展得如火如荼,不仅成为村民选购商品的平台,而且培养了电商人才,更重要的是为将来农产品进城打下了基础。
记者:你们在买什么东西啊?
学生:买衣服。
记者:给自己买还是给家里长辈买啊?
学生:给自己买。
罗华丽:他们都是学生嘛。
当记者走进贵州省遵义市习水县马临镇的一家村淘站,大约90平米的室内,前来网购的村民络绎不绝,五六个初中生挤在一台电脑前,正准备下单买一件女士运动装。今年29岁的罗华丽是这家村淘站的负责人,他告诉记者,每天中午学校午休的时候,附近的学生都会过来上上网,有时也会下单买点东西。
记者:平时到您这里来买东西的人多吗?
罗华丽:多啊,我那电脑配置挺高的,他们都喜欢用我的电脑,现在政府给我们改的宽带也是20兆的,买点东西啊,都要过来看一下,他们在选的时候,我会给他们讲一下,比如衣服怎么看出好坏啊,怎么和商家沟通砍价啊之类的。
从去年开始,阿里巴巴启动“千县万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,将供应链深入下沉到农村市场,以线下服务实体的形式,将电子商务的网络覆盖到全国三分之一的县以及六分之一的农村地区。而“村淘合伙人”,就是阿里在全国各地招募的具有互联网使用能力的年轻人,通过培训之后,在“农村淘宝”平台上为村民提供代购、代卖、缴费等多项服务。罗华丽就是习水县今年首批招募的130名村淘合伙人之一。
罗华丽:培训呢,首先头一期的内容就是考验我们对电脑、对网购的熟悉程度,以及在网购时如何去防诈骗,包括产品的质量怎么样去辨别,下一步就是教我们如何和村民沟通,我们做这个就是做服务,不收任何费用的。
对于习水县首批选出的130名村淘合伙人来说,他们需要到自己所负责区域的村镇向老百姓宣传推介网购的诸多便利,并且把快递人员送到村淘站的商品再送到村民手中。村淘合伙人的收入来自村民在农村淘宝购置商品的返点,平均每单能获得3%~8%不等的佣金。对于一些对互联网缺乏了解的老年人来说,合伙人会进村入户、挨家挨户进行讲解。
罗华丽:我们这里留守老人比较多,那天上午我们去宣传,到他们的家里去,一共跑了九家,就有五家下单了,一个买了洗衣机、一个买热水炉、一个买了老年手机、还有一个饮水机、一个电磁炉。
习水县是拥有76万人口的国家级贫困县,山高路远,加之物流基础设施建设尚不完备,大多数行政村都没有通快递。对于当地百姓来说,过去买东西大多在附近的超市、商店里购买,价格较高,也难以货比三家,虽然自己在家也能网购,但要实现快递到村还需额外支付一笔物流费用。土城镇村民王光华说。
记者:为什么现在选择到他们这来买呢?
王光华:我听朋友介绍,这里比较方便,直接能送到这个地方来,以前买的时候都要到县城里面去取东西,要再叫车拉回土城,那样不方便。
在记者采访当天,土城镇的村淘站才刚刚营业两天,前来网购的村民挤满了并不宽敞的村淘站,当地村淘合伙人张昌艳告诉记者,正是由于前期村淘站挨家挨户的推广宣传,带来了古城镇万人空巷的网购高峰,而网上丰富的商品种类和低廉的价格甚至让村民难以置信,基本日用品和服装成为当地农民网购的主打。
张昌艳:就昨天一天来看的话,我起码接待了有一万多人。
记者:昨天一天就有一万多人?
张昌艳:对啊,昨天大家从早上开始排队,六台电脑我一块开着都不行。
记者:大家主要想买点什么东西呢?
张昌艳:他们主要买的就是衣服、家电、日用品这些,因为现在村民都会对比一下价格,比如他要买一个纸巾,网上的价格是七八块钱包邮,而且又是保证正品,可是他们到别的地方一看,为什么会十几块。所以在对比价格之后,他就又回到农村淘宝了。而家电这一块就不用说了,你看我们昨天的单数,总共1900单左右,已经不错了,所有村淘点,我们这里是最高的了。
在阿里巴巴方面看来,相较之于早年间诞生于浙江、广东、江苏一带的“淘宝村”模式,如今的“村淘合伙人”可以被视作农村电子商务2.0版,更加符合我国西部地区基础设施薄弱、农民接触互联网机会有限的实际情况。而且,以县域作为单元整合调配资源,并招募具体的个人作为培养合作对象,既可以吸引年轻人返乡创业,又避免了淘宝村之间的恶性竞争,同时培育了农民群体的网购习惯和互联网使用能力。
阿里巴巴贵州地区负责人戈新县:它跟淘宝村不一样的是什么呢?因为现在贵州没有一个淘宝村,那我们希望村淘合伙人能够是未来淘宝村的一个火种,就这个年轻人,他是有电商经验、创业经验的,他今天在帮助农民代买的同时,未来就可以代售。慢慢的他会成为第一个在村里做电商的人,当农民都能享受到互联网的好处的时候,可能就会有第二个、第三个年轻人愿意回来,愿意从事电商。这样的话,当越来越多的人都回来的时候,就形成了淘宝村。
在今年10月14日召开的国务院常务会议中,李克强总理指出,要扩大电商在农业农村的应用,大力培养农村电商人才,鼓励社会资本建设涉农电商平台,提高物流效率,力争用五年时间实现宽带覆盖98%的行政村。这也就意味着,如今阿里巴巴前期的投入是为了培育农村市场的消费潜力,让网货下乡,而在后期则是要让农村地区优质的农产品借助电商平台“走出去”,并且实现优质优价。这种做法,在全国范围内具有推广意义。
习水县电商办主任肖廷文:等到我们有人才了,我们的物流也打通了,这个时候我们的农产品上行就会顺风顺水,这个时候的物流成本也降低了,我们的农产品也能更好地运出去。
一根网线,架起山里山外沟通的桥梁。但是大山之中要想发展电商,还有很多更重要的工作需要做,物流,包装,甚至包括道路等等,任重道远。但是只要已经起步,目前就不会太远。我们期待农村电商获得大发展的那一天。
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